BUSCAR

Blue Whale K-Store

Como podemos ajudar?

Dúvidas sobre pedidos, entrega, retirada e produtos.

01

Acompanhar pedido

Consulte o status com o número do pedido e o e-mail ou WhatsApp usado na compra.

02

Pagamento

As formas de pagamento serão informadas no checkout quando a loja abrir as vendas.

03

Produção

Produtos sob encomenda entram em produção depois da confirmação do pagamento.

04

Entrega

Frete, prazo e rastreio são informados conforme a coleção e o endereço.

05

Retirada em evento

Disponível apenas em coleções com retirada configurada. Local e horário serão informados.

06

Produtos

Cada produto mostra o que está incluído, variantes e se é produzido sob encomenda.

07

Trocas e problemas

Problemas com itens, envio ou retirada são analisados pelo suporte caso a caso.

08

Falar com a Blue Whale

Use um dos canais abaixo assim que estiverem disponíveis.

Acompanhar pedido

Falar com a Blue Whale

Instagram

Contato será configurado em breve.

E-mail

Contato será configurado em breve.